En UTEK trabajamos para que compres con total tranquilidad. Por eso, te ofrecemos garantía y un proceso de devolución simple, claro y sin vueltas, pensado para cuidarte en cada etapa de tu compra.
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de recepción.
Esto aplica en casos de:
👉 En estos casos, la devolución es 100% gratuita y nosotros nos hacemos cargo de todo el proceso.
Si recibiste tu producto y:
Podés solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos desde que recibiste tu compra.
⚠️ En este caso:
No realizamos cambios ni devoluciones de:
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:
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El plazo de acreditación es de hasta 10 días hábiles, luego de aprobado el control de calidad
Los tiempos finales de acreditación dependen del medio de pago o entidad bancaria
Según tu ubicación, la devolución puede realizarse mediante:
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Las instrucciones se envían una vez aprobada la solicitud.
Solo aceptamos devoluciones de productos comprados en la tienda oficial de UTEK
No realizamos cambios ni devoluciones de compras realizadas a terceros o revendedores
Nuestro equipo está para ayudarte.
Escribinos cuando lo necesites y te acompañamos en todo el proceso.
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